Доставка

Время доставки

Прием заказов круглосуточно
Доставка круглосуточно
В ночное время может быть увеличена стоимость заказа и стоимость доставки.
В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) нужно указывать время доставки в интервале минимум два часа, а лучше в первой или во второй половине дня, так как в эти дни, очень большая загруженность наших флористов и курьеров и мы не гарантируем доставку в точно указанное время.

Стоимость доставки, выбрать нужный населенный пункт можно на странице оформления заказа:

Шаховская Московская область 200 руб.
Акинькино городской округ Шаховская Московская область из п. Шаховская 600 руб.
Артёмки городской округ Шаховская Московская область из п. Шаховская 1100 руб.
Белая Колпь городской округ Шаховская Московская область из п. Шаховская 390 руб.
Вишенки городской округ Шаховская Московская область из п. Шаховская 300 руб.
Волочаново городской округ Шаховская Московская область из п. Шаховская 450 руб.
Высокое городской округ Шаховская Московская область из п. Шаховская 1050 руб.
Гордино городской округ Шаховская Московская область из п. Шаховская 300 руб.
Городище городской округ Шаховская Московская область из п. Шаховская 1370 руб.
Городково городской округ Шаховская Московская область из п. Шаховская 450 руб.
Дор городской округ Шаховская Московская область из п. Шаховская 900 руб.
Дружба городской округ Шаховская Московская область из п. Шаховская 800 руб.
Дунилово городской округ Шаховская Московская область из п. Шаховская 1690 руб.
Журавлиха городской округ Шаховская Московская область из п. Шаховская 1450 руб.
Затесово городской округ Шаховская Московская область из п. Шаховская 400 руб.
Золотая рыбка кп Шаховский район Московская область из п. Шаховская 800 руб.
Ивашково городской округ Шаховская Московская область из п. Шаховская 1200 руб.
Княжьи Горы городской округ Шаховская Московская область из п. Шаховская 530 руб.
Коросткино городской округ Шаховская Московская область из п. Шаховская 850 руб.
Лобаново городской округ Шаховская Московская область из п. Шаховская 200 руб.
Муриково городской округ Шаховская Московская область из п. Шаховская 530 руб.
Новиково городской округ Шаховская Московская область из п. Шаховская 900 руб.
Новомихайловское городской округ Шаховская Московская область из п. Шаховская 600 руб.
Новоникольское городской округ Шаховская Московская область из п. Шаховская 400 руб.
Обухово городской округ Шаховская Московская область из п. Шаховская 350 руб.
Паново городской округ Шаховская Московская область из п. Шаховская 400 руб.
Пахомово городской округ Шаховская Московская область из п. Шаховская 2000 руб.
Пленицино городской округ Шаховская Московская область из п. Шаховская 350 руб.
Подсухино городской округ Шаховская Московская область из п. Шаховская 850 руб.
Починки городской округ Шаховская Московская область из п. Шаховская 620 руб.
Раменье городской округ Шаховская Московская область из п. Шаховская 750 руб.
Ржищи городской округ Шаховская Московская область из п. Шаховская 300 руб.
Рождествено городской округ Шаховская Московская область из п. Шаховская 700 руб.
Рябинки городской округ Шаховская Московская область из п. Шаховская 460 руб.
Середа городской округ Шаховская Московская область из п. Шаховская 900 руб.
Симанково городской округ Шаховская Московская область из п. Шаховская 700 руб.
Стариково городской округ Шаховская Московская область из п. Шаховская 500 руб.
Старое Несытово городской округ Шаховская Московская область из п. Шаховская 650 руб.
Степаньково городской округ Шаховская Московская область из п. Шаховская 870 руб.
Фомкино городской округ Шаховская Московская область из п. Шаховская 950 руб.
Холмец городской округ Шаховская Московская область из п. Шаховская 750 руб.
Черленково городской округ Шаховская Московская область из п. Шаховская 350 руб.
Чухолово городской округ Шаховская Московская область из п. Шаховская 500 руб.
Щемелинки городской округ Шаховская Московская область из п. Шаховская 450 руб.
Ядрово городской округ Шаховская Московская область из п. Шаховская 500 руб.

Стоимость доставки в другие населенные пункты (Аксаково, Андреевское, Архангельское, Бабинки, Березенки, Беркуново, Большое Сытьково, Борисовка, Бролино, Брюханово, Бурцево, Бухолово, Бушуевка, Варварино, Васильевское, Воскресенское, Воютино, Высоково, Гаврино, Головинские Рамешки, Гольцово, Даниловка, Дашково, Дмитровка, Дрызлово, Дубранивка, Дубровино, Дулепово, Дятлово, Елизаветино, Елизарово, Елинархово, Жилые Горы, Житаха, Житонино, Забелино, Замошье, Зденежье, Ивановское, Игнатково, Канаево, Кобылино, Козлово, Коптязино, Коротнево, Косилово, Косилово, Косово, Костино, Красное Заречье, Красное Село, Красный Берег, Кстилово, Куколово, Кунилово, Куркино, Левкиево, Лукошкино, Максимково, Малинки, Малое Крутое, Малое Судислово, Манеж, Мерклово, Михайловское, Михалёво, Московкино, Муриковский Разъезд, Назарьево, Неданово, Нечёсово, Никольское, Новое, Новое Несытово, Ольховец, Орешки, Павловское, Павловское, Панюково, Пески, Плоское, Полежаево, Пыщерово, Пьянкино, Репотино, Ровни, Рождественно, Романцево, Сизенево, Соколово, Софьино, Спас-Вилки, Станции Бухолово, Судислово, Сутоки, Тарасово, Татаринки, Темниково, Фалилеево, Филенино, Фроловское, Харитоново, Ховань, Шестаково, Шляково, Юренево, Юрьево, Ядровского лесничества, Якшино) городского округа Шаховская Московской области уточняйте у оператора по тел. +7-963-577-60-50 или WhatsApp/Viber +7-963-577-60-50.

Способ доставки

В зависимости от вашего желания у нас осуществляется:

• Быстрая доставка

Быстрая доставка (в течение 1-2 часов после оплаты) возможна если адрес доставки находится не далеко от нашего салона и у флориста нет ранее оплаченных заказов на это время (нужно уточнять у оператора). В данном случае заказчик должен точно знать по какому адресу получатель будет находиться в течение 1-2 часов.

• Доставка по предварительному звонку получателю

Мы созваниваемся с получателем перед доставкой и уточняем время и адрес. При оформлении заказа вы можете указать, чтобы мы сообщали или не сообщали получателю о том, что это доставка цветов.

• Доставка без звонка в указанный промежуток времени.

Мы не созваниваемся с получателем и сохраняем эффект сюрприза во время доставки.

В случае отсутствия получателя в момент доставки курьер будет ждать 15 минут. Заказ доставляется получателю лично и не может быть оставлен у соседей. В случае повторной доставки может потребоваться  доплата в размере стоимости доставки. При доставке на рабочий адрес заказ может быть оставлен на вахте или у коллег при условии подтверждения присутствия получателя в этот день по месту работы.

Передача заказа

• Доставка на место работы или в отель

Если адресом доставки букета является гостиница, отель или офисный центр, мы можем гарантировать доставку только до ресепшена, так как курьеру могут отказать в доступе к номеру/кабинету. Поэтому для успешной доставки вашего заказа необходимо указывать номер комнаты, в которой проживает/работает получатель и его сотовый телефон, чтобы сообщить ему о доставленном подарке.

• Доставка на дом

Заказ доставляется получателю лично или родственникам, но только в том случае если заказчик упомянул об этом в заказе.

Отчет о доставке

После того, как курьер отчитывается о доставке вашего заказа, мы уведомляем вас по электронной почте или в виде SMS - сообщения, в случае если вы являетесь абонентом российских мобильных сетей.

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) возможна задержка отправки уведомлений, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Также вы можете отслеживать статус заказа в личном кабинете или, при необходимости, уточнить информацию у оператора по телефону или WhatsApp/Viber.

Фотоотчет

Вы можете заказать фото букета в салоне или если Вы хотите увидеть искреннюю реакцию любимого и близкого человека на Ваш подарок можете заказать фотографию доставки букета! Наш курьер сфотографирует получателя (если получатель будет не против) и мы отправим Вам фотографию по электронной почте, Viber или WhatsApp. Фотография получения цветов предоставляется заказчику бесплатно!

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) услуга фотоотчет предоставляется по возможности, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Конфиденциальность

При желании заказчика получателю не будет сообщено имя заказчика. Если вы желаете передать получателю какую-либо информацию, у вас есть возможность указать её в открытке, прилагающейся к цветам.